Публичная оферта

Публичная оферта

1. Предмет оферты

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) [ФИО_САМОЗАНЯТОГО] (далее — «Исполнитель») заключить договор оказания услуг на условиях, изложенных ниже.

1.2. Исполнитель оказывает посреднические услуги по организации психологических консультаций между Пользователями и профессиональными психологами через платформу nevygoray.ru и связанные сервисы (Telegram-бот @nevygoray_bot).

2. Акцепт оферты

2.1. Акцептом (принятием) данной оферты считается осуществление Пользователем полной оплаты услуги в соответствии с выбранным тарифом.

2.2. Совершая оплату, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился и согласен со всеми условиями настоящей оферты.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Бесплатные услуги:
- Предоставление информации психологического характера через AI-ассистента
- Первичный анализ ситуации с помощью нейросети
- Рекомендации общего характера

3.2. Платные услуги:
- Организация консультации с профессиональным психологом
- Сессия продолжительностью 45-50 минут в онлайн-формате
- Связь через защищенный канал в Telegram

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость услуги: 1900 рублей за одну консультацию.

4.2. Оплата производится через сервис ЮKassa с использованием банковских карт или иных доступных способов оплаты.

4.3. Исполнитель выступает посредником между Пользователем и Психологом. Из полученной суммы:
- 1200 рублей направляется Психологу за оказание консультации
- 700 рублей остается у Исполнителя как вознаграждение за организационные услуси

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• Организовать подключение к квалифицированному психологу в течение 24 часов после оплаты
• Обеспечить техническую поддержку процесса консультации
• Соблюдать конфиденциальность полученной от Пользователя информации

Пользователь обязуется:

• Предоставить достоверную информацию при обращении
• Соблюдать этику общения с психологом
• Оплатить услугу в полном объеме до начала консультации

6. Конфиденциальность

6.1. Исполнитель гарантирует конфиденциальность информации, полученной от Пользователя, в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте.

6.2. Пользователь дает согласие на анонимное использование своей истории для создания обезличенного контента на сайте.

7. Ограничение ответственности

7.1. Исполнитель не несет ответственности за:
- Результаты консультаций, проводимых психологами-партнерами
- Технические сбои в работе мессенджеров и средств связи
- Действия Пользователя, основанные на полученных рекомендациях

7.2. Услуги психологической помощи не являются медицинскими и не заменяют лечение у психиатра.

8. Реквизиты

Исполнитель: [ФИО_САМОЗАНЯТОГО]
ИНН: [ИНН_САМОЗАНЯТОГО]
Налоговый орган: [НАЛОГОВАЯ_ИНСПЕКЦИЯ]
Email для связи: support@nevygoray.ru
Telegram: @nevygoray_bot

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте и действует до момента отзыва Исполнителем.

9.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в оферту с уведомлением Пользователей через сайт.

9.3. Все споры решаются путем переговоров, а при недостижении согласия - в соответствии с законодательством Российской Федерации.